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“58月嫂”完成A轮3000万人民币融资

发布时间:2019-09-26 13:48 来源:互联网  浏览次数:

    今年4月初获得58战略投资的O2O月嫂服务机构“58月嫂”,近日宣布完成58到家等参与的A轮3000万元人民币融资。时隔半年,“58月嫂”用线下标准化和规范化的月嫂培训及服务体系,通过线上的月嫂与用户之间的有效匹配和服务,来优化用户体验、效率和成本,整体再上一个新台阶。此轮投资方包括58到家、同道齐创、道生投资、乐奕创投。

    增强人员储备 建立全国培训基地

    据“58月嫂”CEO王迪介绍,此轮融资主要用于优秀人员(月嫂、育儿嫂)的储备;全国市场扩张及培训基地的建立等。王迪说,“58月嫂”在今年4月份完成天使轮融资,6个月后完成此次A轮融资,如今已经先后开启了杭州和广州分公司,接下来将进一步完善已有服务标准和培训体系并计划未来在华南、华中等地分别设立标准化的培训基地来满足不同地域家庭的服务需求。

    严控筛选流程 保证服务品质

    “如何解决月嫂服务差异化的问题?”月嫂在入职前首先我们会对她进行背景调查,然后会通过工作经历、技能、证书及用户满意度四个方面综合来给月嫂定级定价,最后再通过我们专业的培训考试合格后上户服务”。同时王迪指出“月嫂基本上是所有行业里服务周期最长,密集服务程度最高,服务项目最宽的职业。在服务过程中我们会为每一位在岗月嫂上30万元保险,让服务人员在有保障的前提下,更安心、用心的服务客户。

    “月嫂”+互联网 而非“互联网+”月嫂

    对于记者现阶段“58月嫂”的服务优势及特点的问题,王迪介绍说,“月嫂行业目前的模式有朋友介绍、社区门店、B2C家政平台等,这些模式都有各自的弊端。而“58月嫂”是以互联网为载体,自营的标准化的O2O企业,“58月嫂”是月嫂+互联网,而非“互联网+”月嫂,现有格局唯有依靠坚实的服务和扎实的根基才能形成。“58月嫂”是率先通过国际标准体系(ISO9001)认证的公司;率先非中介月嫂服务公司(同用户签甲乙方合同的公司);率先为用户提供100万人身+物品保险的公司;率先七段式标准化系统化培训,来满足养育不同月龄宝宝的家庭需求。“

    “58月嫂”结合线上营销推广与优秀的线下服务团队,从用户获得到月嫂服务的交付,在整个服务链中真正实现了O2O的全闭环的打通。可以看到,通过此轮融资,“58月嫂”将加快行业标准的建立,树立行业标杆,成为O2O家政领域的一道旗帜。

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